Bahia Principe Grand El Portillo

Die Animation ist freundlich, lustig und den Gästen angepasst. Mein Kind hat die Aufmerksamkeit genossen. Wir haben Merenge gelernt und Spaß gehabt. Ganz klasse ist Kathy (from) "Berlyn". Abgesehen von unserem Zimmer, ist die Anlage standardmäßig schön. Die Strandlage ist toll. Wir genießen unseren Urlaub.

Standard. Die Junior Suite ist riesig, leider viel ungenutzter Raum. Ich hätte mir einen Kleiderständer/Haken/Aufhängemöglichkeiten gewünscht neben denen im Kleoderschrank. Unser Zimmer gehörte zu den nicht renovierten. Man hatte das Gefühl, das Zimmer gehört nicht zum Hotel, denn hier wurde überall modernisiert. Die Sauberkeit ist aber gegeben.

Höflich und zuvorkommend.

Morgens - außer am Wochenende - werden frische Obstsäfte nach Wunsch gemixt. Es gibt eine gute Auswahl an Milch (Low fat, Mandel, Soja,...). Im Buffetrestaurant sind Brot und Desserts nicht die Stärke. Sicher ist es auch Geschmackssache. Es gibt eine gute, wiederkehrende Auswahl an Essen zu jeder Tageszeit. Kaffee kann an zwei Automaten gezogen werden, wird aber auch am Tisch gereicht. Der Service in den Themenrestaurants ist sehr zuvorkommend. Auf Nachfrage wurden uns an der Bar abends leckere Mocktails mit frischen Früchten gemixt. An der Poolbar übertreiben es viele Gäste mit mitgebrachten Thermosbechern, die sie sich mit Alkohol befüllen lassen.

Wir finden das Hotel, Service und Essen alles sehr gut, kein Punkt zur Kritik. Besonders zuvorkommend und nett ist die Animateurin Genesis.

Ja auf jeden Fall

Sehr gut

Super Hotel an einem wunderschönen Strand. Freundliche Personal in allen Bereichen,wenn man Fragen hat wird einem geholfen.Ein Translater ist von Vorteil wenn man kein spanisch spricht. Aber mit englisch kommt man auch gut zurecht.

Sauberkeit ist vorbildlich,viele bemängeln das die Zimmer abgewohnt wären.Das Resort ist das ganze Jahr geöffnet, durch die hohe Luftfeuchtigkeit hier kann es schon mal passieren das eine Schublade klemmt.Mein Zimmer 7205 war super .

Wir sind in Santo Domingo gelandet, hatten somit nur ca.2Stunden Anfahrt.Ausflugziele sind genügend vorhanden.Allerdings würde ich den Ritt zim Wasserfall El Limon nicht empfehlen, sehr felsig und teilweise sehr steil.Man kann auch hin laufen. Sehr zu empfehlen ist für Reiter und auch Anfänger die Rancho Playa, welche von einer lieben Schweizerin geführt wird. Am Strand und durch den Dschungel, super Ausritt.

Wunderschöne Lage .Wir sind schon zum 11. Mal hier, seit dem großen Brand ist es nicht mehr so schön romantisch, sondern auf sehr modern gemacht.Das Personal ist sehr zuvorkommend und nett es gab dieses Jshr allerdings ein paar gewaltige Ausrutscher, die in einem Hotel dieser Güte ein absolutes No Go sind.

Zweckmäßig eingerichtet, sehr sauber

In den Restaurants und Bars erstklassig, nur beim guest service muss ich dieses Jahr große Abstriche machen, Zimmerreservierung hat nicht funktioniert Klimaanlage wurde nicht richtig repariert (funktioniert bis heute nicht richtig) trotz mehrfacher Reklamation

Ein Überangebot an Essen, es kann jeder etwas finden , das ihm schmeckt . Die Buffets sind imer sehr liebevoll dekoriert, und das schmeckt einfach super

Traumhafte Strände das Meer ist sehr ruhig es gibt kleine Riffs in Strandnähe

Ruhig gelegen Hotel mit wunderschönen Strand, sowie Poolanlage. Die Bewirtung in den Restaurants und Bars ist hervorragend und das Personal ist bemüht jeden Wunsch zu erfüllen.

Die Ausstattung des Zimmers war Super. Es war alles vorhanden was man brauchte und die Lage war sehr ruhig mit einer Schönen Aussicht auf eine kleine Poolanlage mit Palmen. Jedoch haperte es an der Qualität der Bausubstanz. Der Föhn viel fast von der Wand, der Whirlpool im Bad wurde nachträglich gestrichen wobei nicht sauber gearbeitet wurde und alles mit Farbe verklebt war, überall waren kaputte Silikonfugen und die Wanne hielt das Wasser nicht. Auch hatten wir eine Überschwemmung im Zimmer durch irgendeine Leckage, was jedoch schnell von einem Techniker behoben wurde. Bei Ankunft mussten wir unsere Handtücher wechseln lassen da diese teilweise nass und schmutzig waren. Die Klimaanlage konnte man nur Tags über einschalten da sie so laut war wie eine Schleudernde Waschmaschine.

Das Personal war sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen, jedoch wäre es schön gewesen einen deutschsprachigen Mitarbeiter Vorort zu haben.

Das Essen in den Restaurants war super und der Service klasse. Jedoch stand das Buffet dem in keinem nach und jeder Fand etwas nach seinem Geschmack. Einzigen Kretikpunkte die ich habe sind das die Zangen am Buffet teilweise ungeeignet sind um Speisen wie Spiegelei oder Wurst und Käse aufzunehmen und an den Bars fehlen mir Bierdeckel für die Gläser. Durch das Kondensierende Wasser am Glas erzeugt man immer einen überschwemmen Tisch und Tropft sich ständig voll.

Die Anfahrt von Puerto Plata hat sich ziemlich gezogen wobei der Fahrer bemüht war uns möglichst schnell ans Ziel zu bringen. In der Umgebung von Samana kann man schöne Natur sowie Actionreiche Ausflüge erleben, jediglich der Kaffee Tourismus ist ziemlich nervig.

Wir waren dieses Jahr im Mai zum dritten mal für drei Wochen im Hotel Bahia Principe. Das Hotel liegt sehr schön und ruhig an einem Traumstrand. Wir hatten einen Gabelflug gebucht. Hinflug von Frankfurt nach Puerto Plata. Der Transfer dauert, je nach Fahrweise, ca. 3,0 bis 3,5 Stunden. Rückflug nach Frankfurt ab Santo Domingo. Hier hat man nur 2,5 Stunden Transfer und die Zwischenlandung und das nervige Aus- und Einsteigen mit erneuten Sicherheitskontrollen entfällt. Dieser Gabelflug ist jedoch über den Computer nicht buchbar sondern nur im Reisebüro oder telefonisch über eines der Reiseportale. Es wird im Hotel jeden Tag in allen Bereichen sehr viel gewischt und gefegt. Sauberkeit ist für die Hotelleitung sehr wichtig was wir, wie auch die letzten Jahre schon, sehr angenehm empfanden. Alle Toiletten in der Hotelanlage werden ständig vom Personal kontrolliert und sauber gehalten, ebenso die Wege. Auch in den Restaurants ist ständig Personal unterwegs um die Böden sauber zu halten. Selbst an der Strandbar, wo man ja am Strand ist und etwas Sand auf dem Boden normal nichts ausmacht, wird ständig gefegt. Die Gärtner machen auch eine sehr gute Arbeit. Der Hotelpark / Garten sieht traumhaft und gepflegt aus. Man sollte immer daran denken, dass das Hotel, wie viele andere auf der Welt, das ganze Jahr geöffnet hat und somit auch logischerweise Dinge kaputt gehen können. Wenn man einmal ein Problem hat meldet man dies anständig an der Rezeption oder dem Gästeservice und es wird in kürzester Zeit behoben. Wenn sich manche Gäste in den Bewertungen beklagen, dass die Einheimischen, die an den Wochenenden auch Gäste im Hotel sind, so laut wären ist dies für die die Ruhe suchen sicherlich etwas störend. So ist es aber zum Beispiel auch in anderen Hotels oder in Las Terrenas, El Limon, Samana oder sonst wo auf der Insel. Man ist hier eben in der Dominikanischen Republik. Wir empfanden das Treiben in den Orten immer interessant, vor allem wenn man mit einem der Guaguas unterwegs war. Die Menschen leben eben heute ihr Leben und da gehört eben Musik und vieles Andere dazu. Man denkt nicht, wie in Deutschland, an morgen man lebt heute. Wir empfanden dies nicht störend. Der Strand ist einzigartig schön und durch das vorgelagerte Riff ist das Baden, besonders für Nichtschwimmer, ohne Probleme möglich da die Wellen des Atlantiks ca. 200 Meter vom Strand entfernt am Riff brechen und das Wasser gefahrlos an den Strand kommt. Es wird sehr oft in den Bewertungen geschrieben, dass alle Liegen schon sehr früh reserviert werden und das Hotel nichts unternimmt. Es wird mehrmals am Morgen bis ca. 08:00 Uhr kontrolliert, ob Liegen nur reserviert werden. Wenn dies der Fall ist wird die Liege abgeräumt und die Dinge an die Rezeption gebracht. Ausflüge kann man am Strand bedenkenlos zum Beispiel bei Kelvin 17 buchen. WIR KÖNNEN DAS HOTEL ZU 100 PROZENT WEITER EMPFEHLEN. An das ganze Hotelteam ganz herzlichen Dank, wir haben uns in den 3 Wochen wieder sehr wohl gefühlt bei euch, macht bitte weiter so ihr seid super. Drei Wochen Traumurlaub. Wir kommen, wenn wir gesund bleiben dürfen, nächstes Jahr im Februar, ist schon gebucht, wieder.

Wir hatten wieder eine Suite welche einwandfrei und sehr geräumig war. Unsere Klimaanlage war leise und die Temperatur konnte man exakt einstellen. Wer empfindlich ist sollte sich jedoch überlegen, ob nicht in der Nacht der Ventilator an der Decke ausreicht. Er ist sehr gut und auch absolut leise. Wir hatten zum Beispiel die Klimaanlage nur eingeschaltet als wir zum Abendessen gingen und wieder ausgemacht als wir wieder ins Zimmer zurück kamen. Der Kühlschrank war auch absolut leise. Die Betten waren ein Traum. Wir haben in den 3 Wochen sehr gut geschlafen. Das Bad war sehr groß und es hat alles funktioniert. Duschgel war vorhanden. Unser Zimmermädchen war super freundlich, es wurde alles jeden Tag sehr ordentlich gereinigt und mehrmals feucht gewischt. Es war in der Nacht sehr ruhig.

Das Ein- und Aus checken ging sehr schnell und ohne Probleme. Ganz lieben Gruß an Herrn YOELY G. Herr G. spricht sehr gut deutsch und ist wie das ganze Personal sehr freundlich. Wenn man eine Frage hatte wurde einem sofort geholfen. Einmal war unser Türschloss von der Zimmertür kaputt. Innerhalb kürzester Zeit war ein Mitarbeiter da und reparierte es.

Alle Restaurants, ob das Hauptrestaurant oder die Themenrestaurants, waren alle in Ordnung. Hierfür sorgt besonders der sehr freundliche Chef aller Restaurants Herr A., der alles zu jeder Zeit im Griff hatte. Es war überall sehr schmackhaft und sauber. Im Hauptrestaurant wurden die Buffets immer sofort wieder aufgefüllt. Sicherlich war es an den Wochenenden wenn die Einheimischen zu Besuch waren etwas voll, aber wir hatten ob beim Frühstück, Mittagessen oder Abendessen nie ein Problem. Am liebsten gingen wir zum Mittagessen in das Las Olas Restaurant direkt am Meer. Essen mit solch einem traumhaften Ausblick sensationell. Es war alles tipp topp sauber. Auf Hygiene wurde sehr großen Wert gelegt. Nach dem verlassen eines Tisches wurde dieser abgeräumt, gesäubert, desinfiziert und neu eingedeckt. Die Strandbar liegt sehr schön.

Das Hotel liegt einzigartig schön. Der Strand ist in beiden Richtungen einfach nur traumhaft, flach abfallend und ohne Steine. Man kann am Strand nach Las Terrenas laufen, ca. 60 bis 70 Minuten, aber man sollte sich eine Flasche Wasser mitnehmen und eine Kopfbedeckung. Wir sind am Strand nach Las Terrenas gelaufen, wunderschön. Nach ca. 30 Minuten erreicht man ein tolles Restaurant das eine Form eines Schiffes hat mit einem tollen Ausblick auf das Meer. Zurück ging es mit dem Guagua. Es gibt auch die Möglichkeit sich ein Taxi vor dem Hotel zu nehmen. Die Kosten liegen bei Euro oder Dollar 10,00 pro Fahrt für bis zu 6 Personen. Man kann aber auch mit dem einheimischen Guaguas zum Beispiel nach Las Terrenas fahren. Die Kosten pro Person und Fahrt liegen bei einem Dollar oder 50 Pesos. Man kann diese direkt vor dem Hotel anhalten.

Gepflegte Hotelanlage an einem wunderschönen Strand. Einzig die Zimmer müssten dringend mal wieder renoviert werden, hauptsächlich die Badezimmer. Sie entsprechen nicht einer fünf * Anlage. Die Bodenfliesen im Zimmer haben Risse oder Löcher was optisch nicht sehr schön aussieht und so das Zimmer abwertet, die Möbel sind abgewohnt und die Armaturen und Brauseköpfe haben auch schon glanzvollere Zeiten erlebt. Dennoch sind die Zimmer sauber und das Hotel kümmert sich gleich, um Mängel zu beheben. In unserem Doppelzimmer hatten wir mehrmals das Problem, dass eine der Zimmerkarten nicht funktionierte was sofort an der Rezeption behoben wurde und auch die Terrassentür lies sich zweimal nicht verriegeln und sofort wurde es repariert. Bei unseren Mitteisenden waren leider zweimal Kakerlaken im Zimmer und man hat sofort gesprüht und darauf hingewiesen das es besser ist in Badewanne und Waschbecken die Abflüsse mit den vorhandenen Stöpseln zu verschließen. Wir waren in der nähe der Lobby und Restaurants in der Villa 17 und trotzdem war es absolut ruhig. Die Klimaanlage funktioniert einwandfrei und somit kann man auch sehr gut schlafen. Davon abgesehen das die Zimmer renovierungsbedürftig sind ist die Anlage ansonsten sehr gepflegt es wird rund um die Uhr gekehrt und geputzt. Die Anlage befindet sich an einem ruhigen und wunderschönem Strand der auch bewacht wird. Bei einem Strandspaziergang wird man von der Security in eine Liste eingetragen und wenn man zurückkehrt auch wieder ausgetragen. Am Strand kann man bei den Verkäufern auch prima Ausflüge buchen. Wird hatten über unseren Reiseveranstalter einen Ausflug gebucht und einen bei KELVIN 17 und dieser war noch schöner als vom Veranstalter. Wir können KELVIN 17 absolut weiterempfehlen. Man muss dazusagen, dass man auch hier genau wie bei einem Reiseveranstalter eine Vorauszahlung leistet man aber dann als Paar oder in unserem Fall waren wir zu viert, alleine unterwegs ist und nicht in einer großen Gruppe. Wir hatten einen tollen Ausflug nur unter uns. Das WlAN auf der Anlage ist das beste was wir je in Hotels hatten. Einen extra Vertrag für vier Wochen den ich für Ländergruppe 3 extra abgeschlossen hatte um dort meine GB wie in Deutschland zu benutzen wäre nicht nötig gewesen, auf dem Zimmer hat es zwar manchmal auch etwas geschwächelt aber sonst auf der Anlage oder sogar am Strand ist es auf jedenfall ausreichend. Von den fünf Restaurants haben wir nur das italienische und brasilianische jeweils dreimal gebucht, deshalb kann ich zu den anderen drei keine Bewertung abgeben. Unser Favorit war das italienische, welches schon eine in Italien gehobenere Küche hat und einfach nur köstlich ist. Aber auch das Essen im Hauptrestaurant muss sich nicht verstecken auch dort ist für jeden was dabei und lecker. Hervorheben möchte ich hier ein paar Mitarbeiter die uns besonders durch ihre Freundlichkeit und Zuvorkommenheit in Erinnerung bleiben werden Alba aus der Sportbar, Nathy aus den Hauptestaurand beim Frühstück, Oliver im italienischen Restaurant und Veroniqua aus dem brasilianischen Restaurant, denn diese Mitarbeiter sind super und von ihnen können sich manch andere Kollegen was abschauen vor allen Dingen in Freundlichkeit denn es ist sehr oft passiert das man grade beim Getränke holen an der Theke stehen gelassen wurde und man sich mit dem Kollegen unterhalten hat, so an der Strandbar oder an der Poolbar. Als Gast fühlt man sich dann unerwünscht erst recht wenn der oder die Mitarbeiterin dann beim bedienen nicht wenigstens ein kleines lächeln oder nettes Wort über die Lippen bringt. Alles in allem war es dennoch ein erholsamer Urlaub und wir würden auch wieder das Hotel buchen wenn die Zimmer renoviert würden. Wir waren vom 26 Mai bis 9 Juni 2024 in diesem Hotel

Leider waren unsere zwei Doppelzimmer nicht 5 Sterne wert. Sie sind abgewohnt und Renovierung bedürftig. Schlimmer noch als die Zimmer, sind die Badezimmer. Wir sind zwei Ehepaare gewesen, wir hatten Glück und hatten ein Kingsizebett, unsere Freunde dagegen waren in einem Zimmer mit verschlossener Verbindungstür zu unserem Zimmer und zwei !! getrennten Betten die man auch nich zusammen schieben konnte. Die Lage der Zimmer ist sehr ruhig obwohl wir in der Nähe der Lobby und Restaurants waren. Die Zimmer sind sauber allerdings ist hier auch noch Luft nach oben den der Spiegel im Badezimmer hatte 14 Tage lang die Zahnpastaspritzer dran. 3 Sterne nur weil sonst die Anlage gepflegt ist.

Rezeption alle Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereit , top. Das gleiche gilt für die Mitarbeiter im Reinigungsbereich. Im Restaurant oder Bar Bereich kann man das leider nicht von allen behaupten. Hier waren nur EINZELNE Mitarbeiter wirklich freundlich oder zuvorkommend (vielleicht muss man obwohl man All In gebucht hat jedem einzelnen die Dollars zustecken um freundlich bedient zu werden) Die Mitarbeiter im Bereich Gärtnern/Reparatur auch freundlich.

Italienisches Restaurant super lecker und angenehme Atmosphäre, besser als zum Teil in Italien selbst und hier sind alle Mitarbeiter freundlich. Brasilianisches Restaurant wunderschön am Stand, Essen gut aber schon fast zu viel Fleisch/Fisch. Hauptrestaurant viel Auswahl da findet sich was für jeden, lecker, leider im Innenraum sehr laut und fast schon zu kühl, draußen trotz wärme angenehmer da nicht so laut . Sportbar die beste von den Bars mit den freundlichsten Mitarbeitern aus dem Bar Bereich.

Wir haben wegen der langen Transferzeit gebucht bis/ ab Santo Domingo (DE 2144 ) hier sind es etwas über 2 Stunden, von Puerto Plata ( DE 2144 ) sind es fast 4,5 !!! Wir haben für Hin-und Rückflug eine Sitzplatzreservierung gemacht. Ein Stopp war lt. Veranstalter nur auf dem Hinflug in Puerto Plata ( DE 2144) und dann weiter nach Santo Domingo ( DE 2144 ) ABER die Sitzplatzreservierung gilt nur bis Puerto Plata !!! Dort müssen ALLE Passagiere aus der Maschine und die, die nach Santo Domingo weiter fliegen müssen durch die Sicherheitskontrolle und sofort wieder zum Boarding, von Puerto Plata ( DE2144 ) bis Santo Domingo ( DE 3144 ) ist dann freie Sitzplatzwahl gewesen. Auf dem Rückflug welchen wir von Santo Domingo ( DE2144 ) gebucht hatten, auch mit Sitzplatzreservierung, gab es das Problem das wir schon in Puerto Plata ( DE 2144 ) einchecken sollten obwohl die Buchung beim Reiseveranstalter ab Santo Domingo (DE 2144 ) war. Am check-in in Santo Domingo ( DE 2144) sagte uns dann Condor das die Sitzplatzreservierung ab Puerto Plata ( DE 2144) gelte und nicht von Santo Domingo ( DE 2144) , was keinen Sinn ergibt da die Maschine von FRA kommend den Stopp macht in Puerto Plata und dann weiter nach Santo Domingo fliegt, dort tauscht die Crew und die Maschine fliegt zurück nach FRA . Da müsste sich Condor dann vielleicht überlegen eine zweite Flugnummer einzuführen damit die Passagiere es genau auswählen können für welchen Flug die Sitzplatzreservierung gilt bei diesen Preisen. Ausflüge kann man gleich wie die beim Reiseveranstalter auch am Strand buchen z.B. bei KELVIN 17 auch mit Vorauskasse genau wie beim Reiseveranstalter auch, aber wie ein VIP und etwas günstiger im Preis (wir haben El Limón mit Pferden, Kaffee-und Kakao Plantage und Mittagessen gebucht). Zu erkennen am Strand sind die „privaten Anbieter“ mit grauen T-Shirts mit einem Namen und einer Nummer darauf. Ein wunderschöner Strand direkt am Hotel mit einem Riff das zum schnorcheln einlädt und die „Barcadi Insel“ sowie das Städtchen „Las Terrenas“ ( gute 60 Min. Fußmarsch) sorgen für Abwechslung und Abenteuer im Urlaub.